Karekod (QR) ile ödeme nasıl alınır? Esnaf için TR Karekod

Müşterin kartı yanında olmadan, bankasının uygulamasıyla POS’taki karekodu okutarak ödeyebilir. TR Karekod nedir, POS’ta nasıl kullanılır, hangi bankaların müşterileri ödeyebilir ve işyerinin yükümlülükleri.

Hazırlayan: Esnafın Hesabı içerik ekibi · Son gözden geçirme: 5 Kasım 2026

Kısaca

POS’un ekranında bir karekod çıkar; müşteri bunu bankasının uygulamasıyla okutup onaylar. Kart gerekmez.
Türkiye’de karekodlu ödemeler tek bir ulusal standarda, TR Karekod’a bağlı. Bu yüzden müşterinin başka bir bankada olması çoğu zaman sorun değildir.
POS’unun bu özelliği destekleyip desteklemediğini, komisyonunu ve paranın hesaba geçme süresini bankana sor.

TR Karekod nedir?

TR Karekod, ödemelerde kullanılan karekodların ortak biçimi. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası bu standardı 21 Ağustos 2020’de Resmî Gazete’de yayımlanan yönetmelikle getirdi. Yönetmeliğe göre karekodla yapılan her ödeme işleminde TR Karekod kullanılır. Karekodun bilgileri bankalar arasında, BKM’nin işlettiği bir yönlendirme sistemiyle taşınır. Bu sayede POS’un ürettiği karekodu farklı bankaların uygulamaları da okuyabilir.

POS’ta karekodla ödeme nasıl alınır?

Satış tutarını POS’a yaz.
Karekod seçeneğini aç. Menü cihaza göre değişir; QNB, kendi POS’larında tutarı girdikten sonra “0” tuşuna basmanın yettiğini yazıyor.
Ekranda çıkan karekodu müşteri bankasının mobil uygulamasıyla okutur, tutarı kontrol eder ve onaylar.
Onay POS’a düşünce slip çıkar. Müşterinin telefon ekranını değil, POS’taki onayı esas al.

QNB’ye göre karekodla peşin ve taksitli satış yapılabiliyor; karekodla yapılan satışın iptali ve iadesi de yine karekodla yapılıyor. Belli bir tutarın altında şifre istenmez; üstünde müşteri şifreyi kendi uygulamasında ya da POS’ta girer.

Müşteri neyle öder?

Bu, müşterinin bankasına bağlı. İş Bankası, kendi müşterilerinin karekodla kredi kartından, banka kartından ya da doğrudan hesabından ödeyebildiğini yazıyor. Hesaptan ödeme için işyerinin FAST ile ödeme alma yetkisi olması gerekiyor. Bankalar kendi müşterileri için işlem limiti de koyabilir; QNB, işyeri bazında limit olmadığını ama bankaların müşterilerine farklı limit belirleyebildiğini belirtiyor.

POS’um karekodu destekliyor mu?

Her cihaz desteklemeyebilir. İş Bankası, POS’un TR Karekod üretebilen güncel bir yazılım sürümünde olması gerektiğini söylüyor. QNB, desteği belirli cihaz markalarıyla başlattığını ve diğerlerini ekleyeceğini yazıyor. En kısa yol, bankanın POS destek hattına cihazının modelini sormak. Telefonunla ödeme alıyorsan bazı cep POS uygulamaları da karekodla ödemeyi destekliyor; Yapı Kredi’nin POS Cepte’si bunlardan biri.

Masraf

Bankaların karekod sayfaları komisyonu ve paranın hesaba geçme süresini yazmıyor. Karekodla alınan ödemede hangi komisyonun uygulandığını, kartla ve hesaptan yapılan ödemede farklı olup olmadığını bankana yazılı sor. POS’unun genel masrafını POS masrafı hesaplayıcısıyla görebilirsin.

İşyeri olarak yükümlülüklerin

Yönetmelik ödemeyi kabul eden işyerine de görev veriyor:

Karekodla ödeme alabildiğini müşterilerine bildirmek.
Karekoddaki bilgilerin bozulmaması için özen göstermek.
Tezgâhta basılı, her satışta değişmeyen bir karekod kullanıyorsan onun fiziksel güvenliğini ve okunabilirliğini korumak. Üstüne başka bir etiket yapıştırılmadığını ara ara kontrol et.

Kaynaklar

Resmî Gazete, Ödeme Hizmetlerinde TR Karekodun Üretilmesi ve Kullanılması Hakkında Yönetmelik (21.08.2020, sayı 31220), TCMB basın duyurusu 2020-52, QNB, POS QR kod, İş Bankası, TR Karekod ile ödeme, Yapı Kredi, POS Cepte. Sayfalara 5 Kasım 2026’da erişildi.

Bu rehber genel bilgilendirmedir; yatırım, hukuk veya vergi danışmanlığı değildir. Güncel koşulları sağlayıcıdan teyit et.